Front Services Officer

URGENTLY REQUIRED !!!

Front Services Officer

หน้าที่และความรับผิดชอบ 

• ให้บริการลูกค้า ทั้งที่เข้ามาใช้บริการในศูนย์ หรือลูกค้าที่ติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ในการให้ข้อมูลคำแนะนำต่างๆ เช่นข้อมูลให้บริการพื้นที่ภายในศูนย์ C asean 

• ดูแลความเรียบร้อยต่างๆ ในบริเวณที่ได้รับมอบหมาย 

• ติดต่อประสานงานกับแผนกขาย หรือส่วนงานอื่นๆให้ตรงต่อความต้องการของลูกค้า 

• วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และสรุปผลความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อนำผลมารายงานแก่ผู้บังคับบัญชา 

• สามารถให้ข้อมูล และสนับสนุนกิจกรรมด้านการขาย 

คุณสมบัติ 

• ปริญญาตรี บริหารธุรกิจ / โรงแรมและการท่องเที่ยว หรือที่เกี่ยวข้อง 

• มีประสบการณ์การทำงานด้านการประสานงาน หรือติดต่อลูกค้า 1 ปีขึ้นไป หรือตามความเหมาะสม 

• มีความสามารถในการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับดี (พูด อ่าน และ เขียน) 

• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า 

• ความสามารถด้านใช้คอมพิวเตอร์ระดับพื้นฐาน : Microsoft Office (Word / PowerPoint / Excel) 

ติดต่อสอบถาม 

คุณ Sunisa Lakhan โทร. 027859970 

sunisa.l@c-asean.org