Share this Job

Front Services Officer

Date: 17-Feb-2021

Location: Bangkok, TH, 10230

Company: ThaiBev Group

URGENTLY REQUIRED !!!

Front Services Officer

หน้าที่และความรับผิดชอบ 

  • ให้บริการลูกค้า ทั้งที่เข้ามาใช้บริการในศูนย์ หรือลูกค้าที่ติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ในการให้ข้อมูลคำแนะนำต่างๆ เช่นข้อมูลให้บริการพื้นที่ภายในศูนย์ C asean 

  • ดูแลความเรียบร้อยต่างๆ ในบริเวณที่ได้รับมอบหมาย 

  • ติดต่อประสานงานกับแผนกขาย หรือส่วนงานอื่นๆให้ตรงต่อความต้องการของลูกค้า 

  • วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และสรุปผลความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อนำผลมารายงานแก่ผู้บังคับบัญชา 

  • สามารถให้ข้อมูล และสนับสนุนกิจกรรมด้านการขาย 

 

คุณสมบัติ 

  • ปริญญาตรี บริหารธุรกิจ / โรงแรมและการท่องเที่ยว หรือที่เกี่ยวข้อง 

  • มีประสบการณ์การทำงานด้านการประสานงาน หรือติดต่อลูกค้า 1 ปีขึ้นไป หรือตามความเหมาะสม 

  • มีความสามารถในการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับดี (พูด อ่าน และ เขียน) 

  • มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า 

  • ความสามารถด้านใช้คอมพิวเตอร์ระดับพื้นฐาน : Microsoft Office (Word / PowerPoint / Excel) 

 

ติดต่อสอบถาม 

คุณ Sunisa Lakhan โทร. 027859970 

sunisa.l@c-asean.org